Защита дольщиков: как не остаться без квартиры и денег
Когда вы покупаете квартиру в новостройке, вы не просто заключаете договор — вы вкладываете в будущее. И если застройщик обанкротится, уйдет в тень или просто затянет сдачу, защита дольщиков, правовая и финансовая система, которая должна спасти покупателей от потерь при срывах строительства. Также известна как система защиты инвесторов в жильё, она работает через эскроу-счета, проектные декларации и контроль со стороны государства. Но не все застройщики честны, и не все дольщики знают, как именно эта система защищает их деньги.
С 2020 года эскроу-счет, специальный банковский счет, на который поступают деньги покупателей, но которые застройщик может получить только после сдачи дома. Также называется счет эскроу, он стал основой всей системы. Деньги не попадают в карман застройщика до тех пор, пока дом не получит разрешение на ввод в эксплуатацию. Это значит: если проект провалится — вы не потеряете деньги. Они останутся в банке. Но это работает только если вы подписали договор с эскроу. Если застройщик предлагает «старый» вариант — без эскроу — это красный флаг. Даже если ставка ниже. Потому что без эскроу вы рискуете остаться без квартиры и без денег. А ДДУ, договор долевого участия — единственный юридически защищённый документ при покупке квартиры в новостройке. Также называется договор участия в долевом строительстве, он обязывает застройщика сдать жильё в срок и в соответствии с проектом — это ваша основная защита. Но сам договор — это только начало. Его нужно проверить: есть ли в нём ссылка на проектную декларацию, какие сроки указаны, какие штрафы за просрочку, есть ли гарантии возврата денег. проектная декларация, официальный документ, где застройщик подробно описывает объект: материалы, сроки, инфраструктуру, количество этажей. Также известна как декларация проекта, она публикуется на сайте дом.рф и должна совпадать с тем, что вам обещают — её нужно читать, как инструкцию к телефону. Если в ней написано «парковка», а на деле — яма под машину, это нарушение. Если срок сдачи — декабрь 2025, а в договоре — март 2026 — это повод для вопросов.
Защита дольщиков — это не пассивное ожидание. Это активная проверка. Проверьте, есть ли у застройщика лицензия. Проверьте, сколько домов он сдал за последние пять лет. Проверьте, не было ли у него судебных разбирательств по задержкам. Посмотрите отзывы на дом.рф — там можно найти реальные истории людей, которые уже прошли через срывы. Если застройщик не хочет показывать эти документы — бегите. Даже если он говорит, что «всё в порядке». Потому что в 2025 году больше 40% новых проектов в России — это компании с нулевым опытом. И они не могут дать гарантию. Только эскроу-счет и чёткий ДДУ дают вам реальную защиту. Ни страховка, ни гарантии от застройщика — не заменят банковский счет, где ваши деньги лежат под охраной государства. В этом разделе вы найдёте всё, что нужно знать, чтобы не стать жертвой обмана: как проверить сроки строительства, что делать, если дом не сдают, как вернуть деньги, как читать проектную декларацию и почему эскроу-счет — это не маркетинг, а ваша последняя линия обороны.